Política de reembolso

Política de devolución al por mayor de joyas Jaibor

En Jaibor, estamos orgullosos de ofrecer joyería de alta calidad y un servicio excelente a todos nuestros socios mayoristas. Si bien la gran mayoría de nuestros productos llegan en perfectas condiciones, entendemos que, en raras ocasiones, pueden surgir problemas. Cuando esto sucede, nos comprometemos a abordar cualquier problema de manera rápida y justa.

Garantía de 1 año por defectos de fabricación

Ofrecemos una garantía de un año en cualquier producto que esté dañado o roto debido a defectos de fabricación. Si cree que un artículo tiene un defecto relacionado con su producción, siga estos pasos:

  • Notificarnos: envíe un correo electrónico a jaibor_jewelry_store@jaibor.com, incluyendo la referencia del producto y una foto clara del artículo dañado.
  • Proceso de revisión: al recibir su reclamo, evaluaremos el problema y responderemos con nuestra decisión dentro de los 30 días. Si el producto es elegible para un reembolso o reemplazo, organizaremos los arreglos de envío necesarios.
  • Nota Importante: Nuestra garantía cubre sólo defectos de fabricación. No podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido dañados debido a un uso o cuidado inadecuados.

Productos no dañados

Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de productos que no estén dañados. Esto incluye casos en los que su tienda no haya vendido artículos. Nuestros productos están diseñados para cumplir con altos estándares y confiamos en que funcionarán bien en su negocio.


Nuestro objetivo es mantener una asociación fluida y mutuamente beneficiosa con todos nuestros clientes, y respaldamos la calidad de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en comunicarse con nosotros directamente.